Cikarang, sebuah kawasan industri yang terkenal di Indonesia, kembali menyajikan kesempatan emas bagi para pencari kerja yang memiliki kemampuan berbahasa Jepang. PT. SDI Properties Indonesia, perusahaan properti yang berlokasi di Cikarang, saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Relation Staff yang mampu berkomunikasi dalam bahasa Jepang. Kesempatan ini tentu menjadi kabar gembira bagi para individu yang memiliki kemampuan komunikasi dalam bahasa asing, terutama bahasa Jepang, dan ingin mengembangkan karirnya di industri properti.
Dalam posisi sebagai Customer Relation Staff, para kandidat diharapkan mampu memberikan pelayanan yang prima kepada para pelanggan, terutama para pelanggan yang berasal dari Jepang. Kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Jepang akan menjadi nilai tambah yang sangat dihargai dalam posisi ini, karena para karyawan akan sering berinteraksi dengan para pelanggan dari negara tersebut. Dengan demikian, PT. SDI Properties Indonesia memberikan kesempatan bagi para individu yang memiliki kemampuan berbahasa Jepang untuk bergabung dan membawa pengalaman berharga dalam memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggan.
Selain kemampuan berbahasa Jepang, para kandidat yang ingin melamar posisi ini diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan bekerja dalam tim, serta orientasi pada pelayanan pelanggan. PT. SDI Properties Indonesia memberikan kesempatan bagi para karyawan untuk terus mengembangkan diri dan karir mereka, dengan berbagai pelatihan dan program pengembangan yang akan diberikan. Jadi, bagi para pencari kerja yang memiliki passion dalam pelayanan pelanggan, terutama kepada pelanggan yang berasal dari luar negeri, posisi Customer Relation Staff di PT. SDI Properties Indonesia bisa menjadi langkah awal yang tepat dalam mengembangkan karir di industri properti.
Deskripsi Loker
PT. SDI PROPERTIES INDONESIA saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Japanese Speaker Customer Relation Staff di kantor cabang Cikarang. Sebagai bagian dari tim customer relation, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada para pelanggan Jepang yang menggunakan layanan perusahaan. Sebagai staff customer relation, Anda akan menjadi ujung tombak dalam menjaga hubungan baik antara perusahaan dan pelanggan, sehingga keterampilan komunikasi yang baik dalam bahasa Jepang akan menjadi nilai tambah yang sangat dihargai.
Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini antara lain adalah keahlian berbahasa Jepang yang baik, baik lisan maupun tulisan. Selain itu, kandidat diharapkan memiliki pengalaman dalam bidang customer service atau customer relation, serta memiliki pengetahuan yang baik mengenai budaya dan kebiasaan pelanggan Jepang. Kemampuan berkomunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan juga menjadi hal yang wajib dimiliki oleh calon karyawan.
Sebagai Japanese Speaker Customer Relation Staff di PT. SDI PROPERTIES INDONESIA, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan. Selain itu, Anda juga akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan berbahasa Jepang Anda serta memperluas jaringan Anda dalam industri properti. Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi, keterampilan komunikasi yang baik, dan minat dalam budaya Jepang, maka posisi ini mungkin cocok untuk Anda. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dengan tim PT. SDI PROPERTIES INDONESIA dan menjadi bagian dari perusahaan yang berkembang pesat di industri properti.
Kualifikasi Lowongan Pekerjaan
– Memiliki kemampuan berbahasa Jepang secara aktif dan pasif
– Berpengalaman dalam bidang customer relations minimal 1 tahun
– Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah kepada pelanggan
– Memiliki pengetahuan tentang industri properti
– Mampu bekerja secara tim maupun individu
– Memiliki kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan
– Memiliki kemampuan berpikir kritis dan analitis
– Memiliki kemampuan multitasking dan dapat bekerja di bawah tekanan
– Bersedia untuk bekerja dalam shift dan hari libur jika diperlukan
– Memiliki kemampuan komputer yang baik
– Memiliki kepribadian yang ramah, sopan, dan profesional
– Memiliki kemampuan negosiasi yang baik
– Memiliki kemampuan mengelola konflik dengan baik
– Bersedia untuk bekerja di daerah Cikarang
– Memiliki motivasi yang tinggi dan berorientasi pada hasil
– Memiliki integritas yang tinggi dalam menjalankan pekerjaan
– Bersedia untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala
– Memiliki pengetahuan tentang budaya dan etika bisnis Jepang
– Memiliki kemampuan menjaga hubungan baik dengan pelanggan Jepang
– Memiliki pengalaman dalam melayani pelanggan Jepang merupakan nilai tambah
Tugas dan Tanggung Jawab
– Menerima dan menangani pertanyaan serta keluhan dari pelanggan yang menggunakan bahasa Jepang
– Membantu pelanggan dalam proses pemesanan, pembayaran, dan pengiriman produk
– Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan ramah
– Menjelaskan informasi produk dan layanan kepada pelanggan dengan jelas dan akurat
– Melakukan follow-up terhadap pelanggan untuk memastikan kepuasan mereka terhadap layanan yang diberikan
– Menangani retur atau pengembalian produk sesuai dengan kebijakan perusahaan
– Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan
– Membantu pelanggan dalam proses klaim garansi atau pengembalian dana
– Memberikan informasi yang akurat dan terkini mengenai produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan
– Melakukan tugas administratif terkait dengan layanan pelanggan, seperti pengisian formulir atau pembuatan laporan
Tanggung Jawab:
– Menjaga reputasi perusahaan dengan memberikan layanan pelanggan yang terbaik
– Memastikan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama dalam setiap interaksi
– Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien
– Menerapkan standar etika dalam berkomunikasi dengan pelanggan
– Berkoordinasi dengan tim internal untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan
– Mengikuti prosedur perusahaan dalam menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan
– Menjaga keamanan informasi pelanggan dan data perusahaan dengan baik
– Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan keterampilan dalam melayani pelanggan
– Mengikuti aturan dan regulasi yang berlaku dalam industri layanan pelanggan
– Menyampaikan laporan mengenai aktivitas layanan pelanggan secara berkala kepada atasan
Keuntungan yang diperoleh
– Mendapatkan kesempatan bekerja di perusahaan yang berkembang pesat dan memiliki reputasi yang baik di industri properti
– Kesempatan untuk bekerja dengan tim yang profesional dan berpengalaman dalam bidang customer relations
– Gaji yang kompetitif dan bonus kinerja yang menarik
– Peluang untuk mengembangkan kemampuan berbahasa Jepang dan berinteraksi dengan klien dari berbagai negara
– Fasilitas kesehatan dan asuransi kesehatan yang komprehensif
– Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan kursus pengembangan diri
– Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif
– Jaminan kesempatan untuk meningkatkan karir dan mendapatkan promosi di perusahaan
– Fasilitas transportasi yang disediakan untuk karyawan
– Mendapatkan pengalaman kerja yang berharga dan relevan dalam industri properti yang dapat menjadi modal berharga untuk karir di masa depan
Informasi Perusahaan
PT. SDI Properties Indonesia merupakan perusahaan pengembang properti yang telah berdiri sejak tahun 2003. Sebagai bagian dari SDI Group yang berbasis di Singapura, perusahaan ini telah berhasil mengembangkan berbagai proyek properti di Indonesia, termasuk hunian vertikal, perkantoran, dan pusat perbelanjaan. Dengan visi untuk menciptakan lingkungan yang berkualitas dan berkelanjutan, SDI Properties Indonesia menawarkan desain yang inovatif dan layanan yang berkualitas tinggi kepada para pelanggannya.
Salah satu proyek unggulan yang telah berhasil dikembangkan oleh PT. SDI Properties Indonesia adalah Apartemen The Wave di Bintaro, Tangerang. Apartemen ini menawarkan konsep hunian modern yang dilengkapi dengan berbagai fasilitas lengkap, seperti kolam renang, pusat kebugaran, dan taman bermain anak-anak. Dengan lokasi yang strategis dan aksesibilitas yang baik, Apartemen The Wave menjadi pilihan ideal bagi para profesional muda dan keluarga yang ingin tinggal di lingkungan yang nyaman dan aman.
Selain Apartemen The Wave, PT. SDI Properties Indonesia juga telah mengembangkan proyek lain di berbagai kota di Indonesia, seperti Apartemen The Plaza di Jakarta dan Perkantoran The Hive di BSD City. Dengan pengalaman dan reputasi yang baik dalam industri properti, perusahaan ini terus berkomitmen untuk memberikan nilai tambah kepada para pemangku kepentingan dengan menghadirkan produk-produk berkualitas dan layanan yang terbaik. Dengan demikian, PT. SDI Properties Indonesia diharapkan dapat terus berkembang dan menjadi salah satu pengembang properti terkemuka di Indonesia.